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TERMOS E CONDIÇÕES & POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Introdução

Bem-vindo ao FarmLiaison! Ao utilizar nossa plataforma em https://farmliaison.com/ (doravante, "o site" ou "a plataforma"), você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições. Se não concordar com estes termos, por favor, abstenha-se de obter informações, serviços ou produtos deste site.

2. Regras de Publicação de Conteúdo e Isenção de Responsabilidade

2.1 Sem Pré-Moderação

O FarmLiaison oferece aos usuários a capacidade de publicar independentemente informações sobre suas fazendas, eventos e serviços. Todo o conteúdo é publicado sem moderação prévia pela administração da plataforma.

2.2 Responsabilidade do Usuário pelo Conteúdo

O usuário que publica informações no site é totalmente responsável pela sua precisão, legalidade e conformidade com padrões éticos. O FarmLiaison não é responsável por erros, informações falsas ou danos resultantes do uso do conteúdo publicado.

2.3 Direito de Remover Conteúdo

O FarmLiaison reserva-se o direito de remover ou modificar qualquer conteúdo sem aviso prévio se este:

  • Violar leis ou normas morais;
  • Contiver insultos, discriminação, discurso de ódio ou ameaças;
  • For enganoso ou disseminar informações falsas;
  • Infringir direitos autorais ou direitos de terceiros.

2.4 Bloqueio de Infratores

Usuários que violarem repetidamente as regras da plataforma poderão ser bloqueados sem possibilidade de restauração do acesso.

2.5 Isenção de Responsabilidade

O FarmLiaison atua exclusivamente como uma plataforma para publicação de informações. Não participamos de transações entre usuários, não verificamos cada anúncio e não garantimos o cumprimento de obrigações por qualquer parte.

3. Conduta dos Usuários e Conteúdo

Os usuários da nossa plataforma concordam em não:

  • Usar o site de qualquer maneira que viole leis ou regulamentos aplicáveis.
  • Personificar ou tentar personificar nossa empresa, funcionários ou outros usuários.
  • Adotar qualquer conduta que restrinja ou iniba o uso do site por qualquer pessoa.
  • Carregar ou transmitir vírus, malware ou outros códigos nocivos.
  • Tentar obter acesso não autorizado ao site, contas de usuários ou sistemas de computador.
  • Publicar conteúdo falso, enganoso ou ofensivo.

Reservamo-nos o direito de remover qualquer conteúdo que viole estes termos e encerrar o acesso para usuários que violarem estas condições.

4. Pagamentos e Política de Reembolso

4.1 Termos de Pagamento

Todas as compras em nossa plataforma requerem o pagamento das taxas especificadas. As transações devem ser completadas em euros (€), salvo indicação em contrário. Utilizamos o Stripe como processador de pagamentos para garantir a proteção dos seus dados financeiros.

4.2 Política de Reembolso

Se um usuário decidir excluir seu perfil de fazenda, qualquer saldo não utilizado associado à sua conta será reembolsado. Os reembolsos serão processados dentro de 14 dias úteis. Para mais assistência sobre reembolsos, entre em contato com nossa equipe de suporte em info@danyco.es.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo, mas não limitado a, textos, gráficos, logotipos, imagens, clipes de áudio e software, é propriedade da DANYCO INNOVATIONS SOCIEDAD LIMITADA e está protegido pelas leis espanholas e internacionais de direitos autorais.

Os usuários não podem reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, exibir publicamente, executar publicamente, republicar, baixar, armazenar ou transmitir qualquer material do nosso site sem nosso consentimento por escrito, exceto para:

  • Armazenamento temporário na memória do computador para visualização pessoal.
  • Impressão ou download de uma cópia para uso pessoal e não comercial.
  • Compartilhamento de links para conteúdo no site.

6. Limitação de Responsabilidade

Nossa responsabilidade por qualquer reclamação relacionada ao uso de nossa plataforma não excederá o valor pago por você pelo serviço. Esta limitação substitui todos os outros possíveis recursos disponíveis para você.

Não somos responsáveis por:

  • Falhas técnicas ou indisponibilidade do site devido a problemas de internet ou de serviços de terceiros.
  • Imprecisões ou erros no conteúdo fornecido na plataforma.
  • Acesso não autorizado à sua conta devido à sua falha em manter a segurança.
  • Quaisquer danos resultantes de downloads, vírus ou outros componentes nocivos obtidos através do site.
  • Qualquer conteúdo publicado por usuários ou terceiros na plataforma.

7. Privacidade de Crianças

Nosso site não é destinado a crianças menores de 16 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 16 anos. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco em info@danyco.es, e excluiremos imediatamente essas informações de nossos registros.

8. Informações sobre o Proprietário do Site

Proprietário/Controlador de Dados: DANYCO INNOVATIONS SOCIEDAD LIMITADA
Sede Registrada: TEJERA 15, PLANTA 02, EL PISO IZ, E-33205 GIJÓN, ASTURIAS, ESPANHA
Identificação Fiscal (NIF): B75734962
Email de Contato: info@danyco.es
Telefone: +34613897550
Site: https://farmliaison.com/

9. Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza nossos serviços.

9.1 Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes dados:

  • Informações Pessoais: Nome, email, número de telefone, detalhes de pagamento, detalhes da fazenda e informações de localização.
  • Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, detalhes do dispositivo, cookies e tecnologias similares.
  • Dados de Uso: Interação com o site, preferências, registros de comunicação, histórico de navegação em nosso site.

9.2 Base Legal para o Processamento

Processamos seus dados pessoais nas seguintes bases legais:

  • Necessidade Contratual – Para fornecer os serviços que você solicitou ou para tomar medidas a seu pedido antes de fornecer um serviço.
  • Consentimento – Quando você deu consentimento claro para processarmos seus dados pessoais para um propósito específico.
  • Interesses Legítimos – Quando o processamento é necessário para nossos interesses legítimos ou de terceiros, exceto quando tais interesses são sobrepostos por seus interesses ou direitos fundamentais.
  • Obrigação Legal – Quando o processamento é necessário para cumprir uma obrigação legal à qual estamos sujeitos.

9.3 Finalidade do Processamento de Dados

Usamos seus dados para as seguintes finalidades:

  • Fornecer e gerenciar nossos serviços.
  • Processar transações e pagamentos com segurança através do nosso processador de pagamentos Stripe.
  • Melhorar a funcionalidade do site e a experiência do usuário.
  • Analisar o uso do site através do Google Analytics para melhorar nossos serviços.
  • Enviar notificações, atualizações e comunicações de marketing (com seu consentimento).
  • Cumprir obrigações legais e fazer cumprir nossos termos.

9.4 Como Armazenamos e Protegemos Seus Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados, incluindo:

  • Transmissão de dados criptografada (SSL/TLS).
  • Armazenamento seguro em conformidade com os padrões do GDPR.
  • Acesso restrito apenas a pessoal autorizado.
  • Avaliações e atualizações regulares de segurança.

9.5 Retenção de Dados

Retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo a satisfação de requisitos legais, contábeis ou de relatórios. Diferentes tipos de dados pessoais podem ser mantidos por períodos diferentes com base na finalidade do processamento.

9.6 Compartilhamento de Dados e Serviços de Terceiros

Não vendemos dados pessoais. No entanto, podemos compartilhar dados com:

  • Processadores de pagamento (Stripe) – Para processar transações com segurança.
  • Serviços de análise (Google Analytics) – Para analisar o uso do site e melhorar nossos serviços.
  • Provedores de serviços em nuvem (Vercel e Neon) – Para hospedar nosso site e banco de dados.
  • Autoridades legais – Quando exigido por lei.

9.7 Transferências Internacionais de Dados

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar baseados fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), o que significa que seus dados podem ser processados fora do EEE. Sempre que transferimos seus dados pessoais para fora do EEE, garantimos um grau semelhante de proteção, assegurando que pelo menos uma das seguintes salvaguardas seja implementada:

  • O país foi considerado como fornecedor de um nível adequado de proteção pela Comissão Europeia.
  • Contratos específicos aprovados pela Comissão Europeia (Cláusulas Contratuais Padrão).
  • No caso de transferências para os EUA, trabalhamos com provedores certificados sob o EU-US Data Privacy Framework.

9.8 Direitos dos Usuários e Solicitações de Dados

Dependendo da sua jurisdição, você tem os seguintes direitos de proteção de dados:

  • Direito de Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais.
  • Direito de Retificação: Corrigir dados imprecisos.
  • Direito de Apagamento ("Direito ao Esquecimento"): Solicitar a exclusão de dados.
  • Direito de Restringir o Processamento: Limitar como usamos seus dados.
  • Direito à Portabilidade de Dados: Solicitar a transferência de dados.
  • Direito de Oposição: Optar por não participar de certos processamentos de dados.
  • Direito de Retirar o Consentimento: Retirar o consentimento previamente dado a qualquer momento.
  • Direito de Apresentar uma Reclamação: Registrar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora.
  • Direitos Específicos da CCPA e Outras Leis Estaduais dos EUA: Residentes da Califórnia e outros estados têm direitos adicionais relativos a vendas de dados, processamento de dados sensíveis e tomada de decisão automatizada.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em info@danyco.es. Responderemos dentro de 30 dias, conforme exigido por lei. Podemos solicitar verificação de identidade antes de responder à sua solicitação.

10. Política de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar o uso do site e facilitar certas funções do site. Ao usar nosso site, você consente com o uso de cookies de acordo com esta política.

10.1 O que São Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso site. Eles permitem que o site lembre suas ações e preferências por um período de tempo.

10.2 Tipos de Cookies que Utilizamos

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

  • Cookies Necessários: Essenciais para a funcionalidade básica do site.
  • Cookies Funcionais: Permitem-nos lembrar suas preferências e fornecer recursos aprimorados.
  • Cookies Analíticos: Ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com nosso site, coletando e relatando informações anonimamente.
  • Cookies de Marketing: Usados para rastrear visitantes em sites para nos permitir exibir anúncios relevantes e envolventes.

10.3 Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para coletar informações sobre como os visitantes usam nosso site. O Google Analytics armazena informações sobre as páginas que você visita, quanto tempo passa no site, como chegou aqui e em que clica. Esses dados são coletados por meio de uma tag JavaScript nas páginas do nosso site e não estão vinculados a informações pessoalmente identificáveis.

10.4 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e/ou excluir cookies conforme desejar. Você pode excluir todos os cookies que já estão em seu computador e pode configurar a maioria dos navegadores para impedir que sejam colocados. Se fizer isso, no entanto, poderá ter que ajustar manualmente algumas preferências sempre que visitar nosso site, e alguns serviços e funcionalidades podem não funcionar.

Para gerenciar suas preferências de cookies, ajuste as configurações do seu navegador. Informações sobre como fazer isso podem ser encontradas em: http://www.aboutcookies.org/

11. Conformidade com as Leis de Proteção de Dados

Aderimos às regulamentações aplicáveis de proteção de dados, incluindo:

  • Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR, UE 2016/679) – Garantindo seus direitos de acesso, retificação, apagamento e portabilidade de dados.
  • Lei Orgânica Espanhola 3/2018 (LOPDGDD) – Regendo a proteção de dados e direitos digitais na Espanha.
  • Lei Espanhola 34/2002 (LSSI) – Regulando serviços da sociedade da informação e comércio eletrônico na Espanha.
  • Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) – Fornecendo direitos aos residentes da Califórnia relativos ao acesso aos dados, exclusão e opt-out da venda de dados.
  • Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia (VCDPA) – Protegendo dados pessoais de residentes da Virgínia.
  • Lei de Privacidade do Colorado (CPA) – Fornecendo aos residentes do Colorado controle sobre seus dados pessoais.
  • Lei de Privacidade de Dados de Connecticut (CTDPA) – Estabelecendo direitos para consumidores de Connecticut relativos aos seus dados pessoais.
  • Lei de Privacidade do Consumidor de Utah (UCPA) – Protegendo dados pessoais de residentes de Utah.

12. Aceitação do Acordo

Ao acessar https://farmliaison.com/, você aceita e concorda em cumprir este Acordo. Este Acordo constitui o único e completo acordo entre você e nós, substituindo todos os acordos, representações, garantias e entendimentos anteriores.

13. Modificações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Seu uso continuado da plataforma após quaisquer alterações constitui aceitação dos termos revisados.

Notificaremos os usuários sobre alterações materiais nestes termos publicando um aviso em nosso site ou enviando um email aos usuários registrados.

14. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes termos e condições serão regidos e interpretados de acordo com a lei espanhola. Quaisquer disputas decorrentes de ou relacionadas a estes termos estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais espanhóis.

Para consumidores da UE, isso não afeta seus direitos sob as leis obrigatórias de proteção ao consumidor em seu país de residência.

15. Divisibilidade

Se qualquer disposição destes termos for considerada por um tribunal como inválida, ilegal ou inexequível, as disposições restantes continuarão em pleno vigor e efeito.

16. Informações de Contato

Para quaisquer questões relacionadas a estes termos, nossa política de privacidade ou qualquer outro aspecto de nossos serviços, entre em contato conosco em:

Email: info@danyco.es
Telefone: +34613897550
Endereço: TEJERA 15, PLANTA 02, EL PISO IZ, E-33205 GIJÓN, ASTURIAS, ESPANHA

Obrigado por usar o FarmLiaison! Estamos ansiosos para conectá-lo ao mundo do agroturismo.