TÉRMINOS Y CONDICIONES & POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Introducción

¡Bienvenido a FarmLiaison! Al utilizar nuestra plataforma en https://farmliaison.com/ (en adelante, "el sitio web" o "la plataforma"), aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor, abstente de obtener información, servicios o productos de este sitio.

2. Reglas de Publicación de Contenido y Exención de Responsabilidad

2.1 Sin Pre-Moderación

FarmLiaison ofrece a los usuarios la capacidad de publicar independientemente información sobre sus granjas, eventos y servicios. Todo el contenido se publica sin moderación previa por parte de la administración de la plataforma.

2.2 Responsabilidad del Usuario por el Contenido

El usuario que publica información en el sitio web es completamente responsable de su precisión, legalidad y cumplimiento de estándares éticos. FarmLiaison no es responsable por errores, información falsa o daños resultantes del uso del contenido publicado.

2.3 Derecho a Eliminar Contenido

FarmLiaison se reserva el derecho de eliminar o modificar cualquier contenido sin previo aviso si este:

  • Viola leyes o normas morales;
  • Contiene insultos, discriminación, discurso de odio o amenazas;
  • Es engañoso o difunde información falsa;
  • Infringe derechos de autor o derechos de terceros.

2.4 Bloqueo de Infractores

Los usuarios que violen repetidamente las reglas de la plataforma pueden ser bloqueados sin posibilidad de restaurar el acceso.

2.5 Exención de Responsabilidad

FarmLiaison actúa exclusivamente como una plataforma para la publicación de información. No participamos en transacciones entre usuarios, no verificamos cada anuncio y no garantizamos el cumplimiento de obligaciones por ninguna de las partes.

3. Conducta de los Usuarios y Contenido

Los usuarios de nuestra plataforma se comprometen a no:

  • Usar el sitio web de cualquier manera que viole leyes o regulaciones aplicables.
  • Suplantar o intentar suplantar a nuestra empresa, empleados u otros usuarios.
  • Participar en cualquier conducta que restrinja o inhiba el uso del sitio web por parte de cualquier persona.
  • Subir o transmitir virus, malware u otros códigos dañinos.
  • Intentar obtener acceso no autorizado al sitio web, cuentas de usuarios o sistemas informáticos.
  • Publicar contenido falso, engañoso u ofensivo.

Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que viole estos términos y de terminar el acceso para usuarios que violen estas condiciones.

4. Pagos y Política de Reembolso

4.1 Términos de Pago

Todas las compras en nuestra plataforma requieren el pago de las tarifas especificadas. Las transacciones deben completarse en euros (€), salvo indicación contraria. Utilizamos Stripe como procesador de pagos para garantizar la protección de tus datos financieros.

4.2 Política de Reembolso

Si un usuario decide eliminar su perfil de granja, cualquier saldo no utilizado asociado con su cuenta será reembolsado. Los reembolsos se procesarán dentro de los 14 días hábiles. Para más asistencia con respecto a reembolsos, contacta con nuestro equipo de soporte en info@danyco.es.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio y software, es propiedad de DANYCO INNOVATIONS SOCIEDAD LIMITADA y está protegido por las leyes españolas e internacionales de derechos de autor.

Los usuarios no pueden reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de nuestro sitio web sin nuestro consentimiento escrito, excepto para:

  • Almacenamiento temporal en la memoria del ordenador para visualización personal.
  • Impresión o descarga de una copia para uso personal y no comercial.
  • Compartir enlaces al contenido del sitio web.

6. Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad por cualquier reclamación relacionada con el uso de nuestra plataforma no excederá el monto pagado por ti por el servicio. Esta limitación sustituye a todos los demás posibles recursos disponibles para ti.

No somos responsables por:

  • Fallos técnicos o indisponibilidad del sitio web debido a problemas de internet o de servicios de terceros.
  • Imprecisiones o errores en el contenido proporcionado en la plataforma.
  • Acceso no autorizado a tu cuenta debido a tu fallo en mantener la seguridad.
  • Cualquier daño resultante de descargas, virus u otros componentes dañinos obtenidos a través del sitio web.
  • Cualquier contenido publicado por usuarios o terceros en la plataforma.

7. Privacidad de los Niños

Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 16 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos en info@danyco.es, y eliminaremos inmediatamente dicha información de nuestros registros.

8. Información del Propietario del Sitio Web

Propietario/Controlador de datos: DANYCO INNOVATIONS SOCIEDAD LIMITADA
Domicilio social: TEJERA 15, PLANTA 02, EL PISO IZ, E-33205 GIJÓN, ASTURIAS, ESPAÑA
Identificación fiscal (NIF): B75734962
Email de contacto: info@danyco.es
Teléfono: +34613897550
Sitio web: https://farmliaison.com/

9. Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios.

9.1 Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos:

  • Información personal: Nombre, email, número de teléfono, detalles de pago, detalles de la granja e información de ubicación.
  • Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, detalles del dispositivo, cookies y tecnologías similares.
  • Datos de uso: Interacción con el sitio, preferencias, registros de comunicación, historial de navegación en nuestro sitio web.

Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

  • Necesidad contractual – Para proporcionar los servicios que has solicitado o para tomar medidas a petición tuya antes de proporcionar un servicio.
  • Consentimiento – Cuando has dado consentimiento claro para que procesemos tus datos personales para un propósito específico.
  • Intereses legítimos – Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, excepto cuando dichos intereses se ven superados por tus intereses o derechos fundamentales.
  • Obligación legal – Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.

9.3 Finalidad del Procesamiento de Datos

Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:

  • Proporcionar y gestionar nuestros servicios.
  • Procesar transacciones y pagos de manera segura a través de nuestro procesador de pagos Stripe.
  • Mejorar la funcionalidad del sitio y la experiencia del usuario.
  • Analizar el uso del sitio web a través de Google Analytics para mejorar nuestros servicios.
  • Enviar notificaciones, actualizaciones y comunicaciones de marketing (con tu consentimiento).
  • Cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos.

9.4 Cómo Almacenamos y Protegemos tus Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos, incluyendo:

  • Transmisión de datos cifrada (SSL/TLS).
  • Almacenamiento seguro en cumplimiento con los estándares del RGPD.
  • Acceso restringido solo al personal autorizado.
  • Evaluaciones y actualizaciones regulares de seguridad.

9.5 Retención de Datos

Retenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo la satisfacción de requisitos legales, contables o de informes. Diferentes tipos de datos personales pueden mantenerse durante diferentes períodos según la finalidad del procesamiento.

9.6 Compartición de Datos y Servicios de Terceros

No vendemos datos personales. Sin embargo, podemos compartir datos con:

  • Procesadores de pago (Stripe) – Para procesar transacciones de manera segura.
  • Servicios de análisis (Google Analytics) – Para analizar el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios.
  • Proveedores de servicios en la nube (Vercel y Neon) – Para el alojamiento de nuestro sitio web y base de datos.
  • Autoridades legales – Cuando lo requiera la ley.

9.7 Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), lo que significa que tus datos pueden ser procesados fuera del EEE. Siempre que transferimos tus datos personales fuera del EEE, garantizamos un grado similar de protección asegurando que al menos una de las siguientes salvaguardas esté implementada:

  • El país ha sido considerado como proveedor de un nivel adecuado de protección por la Comisión Europea.
  • Contratos específicos aprobados por la Comisión Europea (Cláusulas Contractuales Estándar).
  • En el caso de transferencias a EE.UU., trabajamos con proveedores certificados bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.

9.8 Derechos de los Usuarios y Solicitudes de Datos

Dependiendo de tu jurisdicción, tienes los siguientes derechos de protección de datos:

  • Derecho de Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales.
  • Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos.
  • Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido"): Solicitar la eliminación de datos.
  • Derecho a la Limitación del Tratamiento: Limitar cómo usamos tus datos.
  • Derecho a la Portabilidad de Datos: Solicitar la transferencia de datos.
  • Derecho de Oposición: Optar por no participar en ciertos procesamientos de datos.
  • Derecho a Retirar el Consentimiento: Retirar el consentimiento previamente dado en cualquier momento.
  • Derecho a Presentar una Reclamación: Presentar una queja ante una autoridad supervisora.
  • Derechos Específicos CCPA y Otras Leyes Estatales de EE.UU.: Los residentes de California y otros estados tienen derechos adicionales respecto a ventas de datos, procesamiento de datos sensibles y toma de decisiones automatizada.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@danyco.es. Responderemos dentro de 30 días según lo requiere la ley. Podemos solicitar verificación de identidad antes de responder a tu solicitud.

10. Política de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso del sitio y facilitar ciertas funciones del sitio web. Al usar nuestro sitio web, consientes el uso de cookies de acuerdo con esta política.

10.1 ¿Qué Son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo.

10.2 Tipos de Cookies que Utilizamos

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies necesarias: Esenciales para la funcionalidad básica del sitio web.
  • Cookies funcionales: Nos permiten recordar tus preferencias y proporcionar características mejoradas.
  • Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, recopilando y reportando información de manera anónima.
  • Cookies de marketing: Utilizadas para rastrear visitantes a través de sitios web para permitirnos mostrar publicidad relevante y atractiva.

10.3 Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para recopilar información sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio web. Google Analytics almacena información sobre las páginas que visitas, cuánto tiempo pasas en el sitio, cómo llegaste aquí y en qué haces clic. Estos datos se recopilan a través de una etiqueta JavaScript en las páginas de nuestro sitio web y no están vinculados a información personalmente identificable.

10.4 Gestión de Cookies

Puedes controlar y/o eliminar cookies a tu gusto. Puedes eliminar todas las cookies que ya están en tu ordenador y puedes configurar la mayoría de los navegadores para evitar que se coloquen. Si haces esto, sin embargo, es posible que tengas que ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visites nuestro sitio web y algunas funciones y servicios podrían no funcionar.

Para gestionar tus preferencias de cookies, ajusta la configuración de tu navegador. Puedes encontrar información sobre cómo hacerlo en: http://www.aboutcookies.org/

11. Cumplimiento de las Leyes de Protección de Datos

Cumplimos con las regulaciones aplicables de protección de datos, incluyendo:

  • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, UE 2016/679) – Garantizando tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos.
  • Ley Orgánica Española 3/2018 (LOPDGDD) – Regulando la protección de datos y derechos digitales en España.
  • Ley Española 34/2002 (LSSI) – Regulando los servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico en España.
  • Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) – Proporcionando derechos a los residentes de California respecto al acceso a datos, eliminación y exclusión de la venta de datos.
  • Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (VCDPA) – Protegiendo los datos personales de los residentes de Virginia.
  • Ley de Privacidad de Colorado (CPA) – Proporcionando a los residentes de Colorado control sobre sus datos personales.
  • Ley de Privacidad de Datos de Connecticut (CTDPA) – Estableciendo derechos para los consumidores de Connecticut respecto a sus datos personales.
  • Ley de Privacidad del Consumidor de Utah (UCPA) – Protegiendo los datos personales de los residentes de Utah.

12. Aceptación del Acuerdo

Al acceder a https://farmliaison.com/, aceptas y te comprometes a cumplir con este Acuerdo. Este Acuerdo constituye el único y completo acuerdo entre tú y nosotros, reemplazando todos los acuerdos, representaciones, garantías y entendimientos previos.

13. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente tras su publicación en el sitio web. Tu uso continuado de la plataforma tras cualquier cambio constituye la aceptación de los términos revisados.

Notificaremos a los usuarios sobre cambios materiales a estos términos mediante la publicación de un aviso en nuestro sitio web o el envío de un correo electrónico a los usuarios registrados.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.

Para los consumidores de la UE, esto no afecta a tus derechos bajo las leyes obligatorias de protección al consumidor en tu país de residencia.

15. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos es considerada por un tribunal como inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

16. Información de Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos, nuestra política de privacidad o cualquier otro aspecto de nuestros servicios, por favor contáctanos en:

Email: info@danyco.es
Teléfono: +34613897550
Dirección: TEJERA 15, PLANTA 02, EL PISO IZ, E-33205 GIJÓN, ASTURIAS, ESPAÑA

¡Gracias por utilizar FarmLiaison! Esperamos conectarte con el mundo del agroturismo.